「你的报价如何,你的成功率也必如何!」报价表是你与客户沟通的第一个讯息,它不但是客户对你的第一印象,更是影响聘请率的关键点!写好报价表,让自已赢在起跑线。 |
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客戶的心声
" 如果我在一个报价表里,清楚看到专家的收费方式和相关的经验都符合我的服务请求。我就会希望进一步了解和聘请他!"
Candy Wong, 钢琴班
5个报价小贴士
1. 亲切友善的开场白
例如: 你好 Derek! 我们是美满婚礼筹划公司,希望可以为你的大日子留下最美好的回忆。
2.展现你的专业及可靠性
例如:过去十年,我们已经帮超过5万对的情人筹备甜密难忘的婚礼,并获得多间媒体及杂志的介绍和好评。
3. 切合客户所需
例如:如果想营造夏日的拍摄感觉,可以选择以下的拍摄地点:
4. 巧用跟进问题
有时候,客户并不太清楚行业的收费或确实的需要。所以,你要巧用不同的问题,去了解更多资讯以提供更准确的报价。例如: 如果所有的功能都需要,整个设计就会超过你的预算,这样可以吗?还是某些功能在第一阶段可以暂时不加?
5. 提供合理的报价
价格不宜偏离行业水平过低或过高,如较其他行家的收费贵,可说明为何你的服务水准可收取较高昂的价钱。
6. 选择合适的语言
有的客户不会看英文或中文,所以在写报价表时,务必看清楚专家所选择的语言,然后用相应的语言写报价表。
如何定价? |
1. 参考时薪
提供每小时的收费,如果有最低消费,记得在报价表内一并提及。
2. 参考总价
如果你的服务是以整个项目计算,就可以用此选项。
3. 价钱可商议
某些服务的价格可能受不同因素影响,所以当你需要更多资料才可以报出准确的价钱时,就可以使用此选项。但记得在客户看了你的报价表后,使用跟进问题了解更多的详情,然后尽快报出一个合适的价钱。
我觉得成功的秘诀是要有一个很清晰的个人档案,客户一看就可以清楚知道你的背景,资历。另外,由于很多客人都会看完你的作品照,在合心意的情况下才会聘用你,所以在专家档案上上载你自己的作品照片也很重要。最后,报价要合理,切忌报「天价」或「做烂市」。 |
Fey (宠物美容) |
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个人档案 |
Fey的成功故事 |
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