1. 服务范畴
2. 休息時間
服务范畴
一般保姆的服务范畴
一般保姆的服务范畴包括:确保儿童在家中得到妥善的照顾、照顾儿童膳食及喂食(包煮食)、帮儿童洗澡及卫生、陪伴玩耍、接送放学等等。如有其他需求,请在下单时注明或致电3703 3250事前与HelloToby的客服沟通!他们会尽量安排。
我可以叫服务人员帮忙做清洁吗?
如果您购买的是保姆服务,为确保小朋友安全,服务人员不会额外提供清洁服务,或为大人提供煮食服务。我们建议你购买全能保姆或保姆及清洁套餐。如需要额外的清洁服务,请下单时注明及额外选取多最少1小时,让服务人员可以有时间帮您做清洁。服务人员会使用该1小时为您做清洁,如单位较大或多污积,有可能会影响到清洁效果,所以请根据单位情况选择所需的清洁时间。
我需要提供休息时间给保姆吗?
根据《职业安全及健康条例》第6条(香港法例第509章),雇主须在合理及可行范围内,确保雇员的工作安全及健康。此外,参考劳工处有关《休息时间指引》,雇主及雇员应商讨为休息时间作出适当安排。若您需要的服务时数每一天连续超过4小时,请根据指引提供约半小时用餐休息时间给服务人员;若您需要的服务时数每一天连续超过8小时,请根据指引提供约一小时用餐休息时间给服务人员。
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