长者照顾服务

1. 服务范畴

2. 长者资料提供

服务范畴

一般長者照顧的服務範疇

長者照顧服務需由持牌的專業人士提供。牌照人士分為兩種，包括起居照顧員及保健員：

起居照顾员(PCW)的服务范畴包括：陪诊、陪伴外出、膳食照顾、更换尿片、如厕及沐浴协助等等。

保健員(HW)的服务范畴包括：陪诊、陪伴外出、膳食照顾、更换尿片、如厕及沐浴协助、伤口处理、胃喉胃食等等。

如有其他需求，请在下单时注明或致电3703 3250事前与Toby的客服沟通！他们会尽量安排。

我需要提供甚麼資料予Toby（配對前）/ 服務人員（配對後）？

因照顾长者/病者有很多地方需要特别注意，以确保长者/病者得到最好的照顾。在配对前，为了让我们能更准确配对适合的服务人员；或于配对后，服务人员能更准确清楚长者/   病者的情况，请提供以下资料：

• 性别
• 体重
• 是否需要扶抱
• 是否需要冲凉、如厕协助（如有需要，请先准备浴椅在家）
• 长者能否自己行走，或需要搀扶、使用轮椅、拐杖？
• 需要注意的特别病历或过往病例？ （如中风、糖尿病或心脏病等）
• 如需要陪诊，请提供所需的交通工具 (客人需负责缴付服务人员的交通费)
• 如需膳食照顾，请提供忌口注意或特别要求 (如有特殊病例需要让服务人员知道)

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如有疑问，请致电37033250向我们查询。