空气淨化（消毒防疫）服务

Toby 空气淨化（消毒防疫）服务由达宝思服务有限公司提供，服务得到美国 FDA 和 EPA 认可，被世界卫生组织（WHO）列为AI级防疫措施。服务更加通过欧盟杀菌测试，符合欧盟EN14476标准，广效杀灭多种病毒细菌，包括冠状病毒。服务使用欧美进口专利配方，即时消毒再喷上持久消毒层达最长3个月保护。除消毒效果显着外，更有效除臭。腐蚀性低，对人畜、儿童无害，亦不会对环境造成二次伤害。

1. 预约流程

2. 常见问题

3. 上门检查

4. 取消或更改

5. 其他

预约流程

当您填写好服务资料后，根据单位的实用面积去计算定额收费，同时因应要求的服务时段及地点会有不同。如服务上门视察后，施工环境比预期严重，价目可能会因环境因素而作最高$500调整。在付款后，您会经电邮收到一封预约已提交的确认信，然后安排师傅服务。师傅会于工作前致电进行事前讲解有关如何执拾杂物、衣物佈料处理、工作后清洁等资料。

常见问题

室内消毒服务施工时间？

数小时内即可完成，根据您的实用面积会有不同施工时长，下单会有所显示。如需要加时，每小时需加$200。

我需要先清理家中杂物吗？

需要的，工作前客户须先清空床上物品，食物及用具亦需要封存。

室内消毒服务有额外收费吗？

价格已包了固定的房间/厨房/床数量/木柜/木门框等，但如果上门检查后数量超出所包范围，将需另加收费。另外，如服务地点没有电梯，而需服务人员行多于4层的楼梯，将会每额外一层收取$20。如有疑问，请致电3703 3250查询。

上门检查

师傅上门后会否有其他收费？

偏远地区需多付$100-200偏远地区收费，而如地点需要行走超过4层楼梯以上，每层收$20。

购买空气淨化（消毒防疫）服务服务后可以取消或更改订单吗？

如于服务使用时间前3个工作天提出取消：您只需支付$300的取消行政费用；如于服务当日才提出将不获退款，我们建议让师傅继续进行服务。如需改期，则需要于服务时间24小时（办公时间）之前提出。如于服务前24小时内提出，则会被收取$150更改服务日期行政费。

其他

找专业消毒服务公司进行消毒好处是甚麽？

相信每个人都一定会定期打扫家居，虽可令家居看似一尘不染，但其实还隐藏了无数看不见的细菌。除此之外，细菌有别于病毒，并非使用一般家居清洁剂就可杀灭，需用专业的仪器及产品以达到消毒效果。

专业的消毒服务公司，会选择使用成份天然且具有不同认证的消毒产品，以确保其有效性及安全性，相对于漂白水、臭氧及酒精，灭菌能力、除臭能力极高，腐蚀性、用量比例属低。且可以适合任何年龄人士使用，并可用于不同的室内空间，如唾房、客厅、饭厅、鞋柜及洗手间等 , 不但可助你的室内环境消除流感病毒及杀灭细菌，减低患病及交叉感染的机会 , 更可以分解甲醛等 TVOC，有效减少致敏源，辟除异味，令空气更清新 !

消毒服务步骤及原理

二合一消毒（支援线上下单）

第一步是冷雾消毒专业人员会对屋内进行「ULV超微量冷雾消毒防疫」工作，于所有空间内进行杀菌防疫工作，有利于持续有效消毒淨化保护；第二步是使用欧美进口专利配方，即时消毒再喷上持久消毒层达最长3个月保护。除消毒效果显着外，更有效除臭。腐蚀性低，对人畜、儿童无害，亦不会对环境造成二次伤害。

三合一消毒（需要以电话预约）

专业人员先进行内部深层「高温消毒淨化」，再进行全屋空间「ULV超微量冷雾消毒防疫」工作 (三步工作)
第一步: 专业淨化人员进行内部深层高温消毒淨化，分解病毒、细菌及有机化合物
第二步: 专业淨化人员进行拭抺工作清理消毒后残留物
第三步: 冷雾消毒人员对屋内所有空间进行杀菌防疫工作，有利于持续有效消毒淨化保护

消毒杀菌能力

Toby 所提供的消毒药水为Apesin combi dr (以及其他APESIN系列产品），获美国 FDA 和 EPA 认可、世界卫生组织（WHO）列为AI级防疫措施，通过欧盟杀菌测试 符合欧盟EN14476标准，广效杀灭多种病毒细菌, 包括冠状病毒等。

药水Apesin combi dr 的其他特点：

有效时间：即时，物质不会残留

气味：无色无味

对人类及环境影响：无害

生产公司：德国

不同场所分别要多久进行一次消毒？

家居消毒
不同的场所进行消毒服务的频率是不一样的。家居由于人流不多，每半年一次已足够，而办公室内成人的卫生意识及抵抗力较高，同样约半年一次就够。

办公室清毒／幼稚园消毒／学校消毒／老人院消毒
如果你经营学校、幼稚园、托儿所、老人院等，建议最好每2-3个月进行一次消毒，因办公室人流多，传播细菌及病毒的风险高，更有外国研究指出办公室环境如桌面的的细菌量比起厕板座多出高达400倍*；至于学校及老人院，学童和老人的抵抗力一般较弱，容易受染感染，故需加强清洁，防止传染病爆發。

(*美国亚利桑那大学于 2002 年發表的研究《Germs in the Workplace》)

公众地方／商场消毒
公众地方和商场每天人来人往，例如健身室、商铺、美容院等，所滋生的细菌多不胜数，容易传播细菌和病毒，因此建议每月消毒一次。

医院消毒／诊所消毒
医院、 诊所亦因为多细菌病毒，需每星期一次。详情可与清洁公司沟通，了解最适合你的安排。

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如有疑问，请致电37033250向我们查询。