Toby是一個全免費的熱門服務交流平台,致力於協助客戶在最短的時間內找到最合適的服務專家。平台上擁有超過600多種不同類型的服務和3萬多名專家,涵蓋家居服務、學習進修、娛樂活動、健身、商業服務以及其他服務等領域。
2016年,Toby應對線上服務配對的巨大需求而誕生,旨在改變客戶尋求生活服務的方式。作為一個科技創新公司,Toby不僅是為了解決問題,更是為了為客戶帶來簡便快捷的服務體驗。
Toby一直以來都致力於不斷創新以改善客戶體驗。從最初專注於由自由工作者和中小企業提供的導引性銷售業務(報價形式),發展到如今成為以客戶為中心的服務平台,為客戶帶來更貼心的體驗。Toby持續尋求創新,以滿足客戶不斷變化的需求,並即將推出更多有趣、令人興奮的新計劃。
透過Toby,用戶只需在網站上回答幾條問題,便可獲得所需服務的報價。用戶回答問題有助於準確估計其需求,然後定出服務範圍並得到報價單。例如,對於家居清潔服務,用戶只需回答幾個問題,包括家居面積、服務時間、是否提供清潔用品等,即可獲得初步報價。即使對於較為複雜的服務,如裝修,也不超過十個問題,便可得出初步報價。用戶每回答一條問題,就能收窄服務範圍,最終完成訂單,等待專家的報價回覆,最多會收到六份報價。
通過這種簡便快捷的方式,Toby為客戶提供了更方便、更有效率的服務選擇,同時也為專業人士或自由工作者提供了更多的商機、工作和曝光機會。
為了方便客户在Toby中搜尋合適的服務,Toby的服務預約模式分為三大種類,分別有:「找專家」、「網上預約到店」和「直接預約」。因應不同服務性質,為客人帶來更貼心和方便的預約模式。如希望了解更多這種服務預約模式,可到以下連結:
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