定時管理預約時段對於店舖管理十分重要。讓客人清楚知道店舖的營業時間，更能方便客人再次預約。以下將有兩個情景，分別為：關閉全日預約（不接受任何預約）或關閉全日/某指定時段的預約（已有預約）。
情景 1A： 關閉全日預約（不接受任何預約）
第一步：先點按右下角紫色筆形圖案，再選擇「預約名額管理」。
第二步：（如有多間分店，請先在「分店」欄中選擇需要管理的分店）
請在「日期」欄中選擇需要關閉的日期。
第三步：開啟「休息」按鈕。
**紫色表示已關閉整天的預約；相反，灰色表示未關閉整天的預約
請注意： 如店舖本來已有客人成功預約，商户將無法直接開啟「休息」按鈕以關閉全日時段。
第四步：完成更改後點擊「儲存」。
情景 1B： 關閉全日或某指定時段的預約（已有客戶成功預約）
第一步：先點按右下角紫色筆形符號，選擇「預約名額管理」。
第二步：（如有多間分店，請先在「分店」欄中選擇需要關閉的分店）
請在「日期」欄中選擇需要關閉的日期。
第三步：
打開「休息」按鈕。
**紫色表示已關閉整天的預約；相反，灰色表示未關閉整天的預約
請注意： 如店舖已有客人成功預約，商户將無法直接開啟「休息」按鈕以關閉全日。
第四步：如需關閉某指定時段的預約，請到「指定時段」選擇時段，及按相應的「關閉時段」或把預約數值改為 ”0“ 。
第五步：完成更改後點擊「儲存」。
為確保客人能夠獲得順暢且滿意的服務體驗，商戶需要定時更新可預約的時段，避免客人在預約後因未有營業而受到影響，這樣會損害商戶的信譽並影響客人日後再次預約的意願。
請注意以下幾點：
如果商戶開放了預約時間，但提前聯繫客戶並告知：
- 沒有營業
- 無法提供服務或拒絕服務
- 不能準時提供服務
或者如果客戶到達現場後才發現：
- 商戶沒有營業
- 商戶告知無法提供服務或拒絕服務
- 商戶沒有準時提供服務
在這些情況下，客人將獲得全額退款，同時商戶可能會受到一定的懲罰。
感謝您的配合，請務必保持預約時段的及時更新，以確保所有客人都能獲得可靠的服務體驗。詳見可參閱商户手冊。
如有任何問題或需要進一步查詢，請隨時聯繫相應的帳戶管理團隊，我們的辦公時間為早上九時至晚上六時（星期一至五，公眾假期除外）。
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