保姆服務

1. 服務範疇

2. 休息時間

服務範疇

一般保姆的服務範疇

一般保姆的服務範疇包括：確保兒童在家中得到妥善的照顧、照顧兒童膳食及餵食（包煮食）、幫兒童洗澡及衛生、陪伴玩耍、接送放學等等。如有其他需求，請在下單時註明或致電3703 3250事前與HelloToby的客服溝通！他們會盡量安排。

我可以叫服務人員幫忙做清潔嗎？

如果您購買的是保姆服務，為確保小朋友安全，服務人員不會額外提供清潔服務，或為大人提供煮食服務。我們建議你購買全能保姆或保姆及清潔套餐。如需要額外的清潔服務，請下單時註明及額外選取多最少1小時，讓服務人員可以有時間幫您做清潔。服務人員會使用該1小時為您做清潔，如單位較大或多污積，有可能會影響到清潔效果，所以請根據單位情況選擇所需的清潔時間。

我需要提供休息時間給保姆嗎？

根據《職業安全及健康條例》第6條（香港法例第509章），僱主須在合理及可行範圍內，確保僱員的工作安全及健康。此外，參考勞工處有關《休息時間指引》，僱主及僱員應商討為休息時間作出適當安排。若您需要的服務時數每一天連續超過4小時，請根據指引提供約半小時用餐休息時間給服務人員；若您需要的服務時數每一天連續超過8小時，請根據指引提供約一小時用餐休息時間給服務人員。

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