長者照顧服務

1. 服務範疇

2. 長者資料提供

服務範疇

一般長者照顧的服務範疇

長者照顧服務需由持牌的專業人士提供。牌照人士分為兩種，包括起居照顧員及保健員：

起居照顧員(PCW)的服務範疇包括：陪診、陪伴外出、膳食照顧、更換尿片、如廁及沐浴協助等等。

保健員(HW)的服務範疇包括：陪診、陪伴外出、膳食照顧、更換尿片、如廁及沐浴協助、傷口處理、胃喉胃食等等。

如有其他需求，請在下單時註明或致電3703 3250事前與Toby的客服溝通！他們會盡量安排。

我需要提供甚麼資料予Toby（配對前）/ 服務人員（配對後）？

因照顧長者/病者有很多地方需要特別注意，以確保長者/病者得到最好的照顧。在配對前，為了讓我們能更準確配對適合的服務人員；或於配對後，服務人員能更準確清楚長者/ 病者的情況，請提供以下資料：

• 性別
• 體重
• 是否需要扶抱
• 是否需要沖涼、如廁協助（如有需要，請先準備浴椅在家）
• 長者能否自己行走，或需要攙扶、使用輪椅、柺杖？
• 需要注意的特別病歷或過往病例？（如中風、糖尿病或心臟病等）
• 如需要陪診，請提供所需的交通工具 (客人需負責繳付服務人員的交通費)
• 如需膳食照顧，請提供忌口注意或特別要求 (如有特殊病例需要讓服務人員知道)

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