Toby 金幣是HelloToby平台上的虛擬貨幣。專家需要購買 Toby 金幣後，才可以向感興趣的客戶發出報價表和聯絡客戶。在報價服務中，報價所需的金幣數量視乎該項工作的價值和市場競爭情況。每個 Toby 金幣價值約 HK$2 (NT$ 7.6)，大量購買 Toby 金幣更可享有折扣優惠。優惠詳情
如何購買 Toby 金幣？
1. 登入你的帳號，點擊右上角的頭像並在清單中點選「金幣紀錄」
2. 點擊「充值」
3. 選擇最適合你的 Toby 金幣套餐，購買 Toby 金幣數量愈多，折扣愈多。
1. 登入你的帳號，點擊右下角的「我的賬戶」
2. 點選「管理Tob錢包」
3. 點擊「儲值」
4. 選擇最適合你的 Toby 金幣套餐
溫馨提示：如你在 iOS 版 HelloToby App 內購買 Toby 金幣，App Store會收取額外手續費。於 HelloToby 網站購買 Toby 金幣會比在 iOS 版 App 內購買便宜30%。若你想通過銀行轉賬，可以聯絡我們客服人員了解詳情。
除網上購買，你亦可以透過銀行轉賬購買HelloToby金幣。根據網上的價格，選擇你想購買的數量，然後透完銀行轉賬到HelloToby公司戶口完成購買。
銀行： 滙豐銀行／HSBC
銀行帳戶號碼: 848-867248-838
銀行帳戶名稱: Hellotoby Technology (HK) Ltd
完成轉賬後，請將轉賬的銀行證明連同你的HelloToby帳號資料（電話號碼／電郵地址）發送至 prosupport@hellotoby.com , 收到你的資料，金幣會於約一個工作天內轉至你的HelloToby帳號。
4. 金幣使用及限期
有關金幣使用：
- 所有金幣不得轉售、不得退款、不得交換及／或兌換現金或其他商品
- 每一批Toby金幣或免費金幣都有不同的到期日，到期日視乎金幣發出的日期
- 相對Toby金幣，免費金幣會優先用以報價
- 最先到期的金幣會優先用以報價
- 金幣到期日會顯示於你的帳戶
有關Toby金幣和限期
- 服務專家需要購買 Toby 金幣後，才可以向感興趣的消費者發出報價表和聯絡消費者
- 所有於2020-03-01前購買的Toby金幣會於2021-03-01到期
- 所有於2020-03-01後購買的Toby金幣會於購買後12個月到期
有關免費金幣和限期
- 根據不同推廣計劃或活動，免費金幣或會無償加到你的帳戶
- 由2020-03-01起，所有免費金幣於發出後1個月到期，除非有關推廣計劃或活動有註明相關的條款及細則
一般政策:
所有出售的 Toby 金幣均不設退款。
報價費的退款政策:
- 所有報價不設金幣退款，除非消費者在服務要求提交後48小時內沒有查看報價和服務專家沒有查看消費者的聯絡號碼
- 免費金幣所作出的報價，並不適用於此退款政策，所有免費金幣的報價退款申請均不會審批
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