如何查看客户服务请求

你可以透过两个方法查看客户服务请求表 1)将相关服务加入专家档案中,当有新服务请求表,系统将会经电邮和手机应用程讯息式通知你。 2)你亦可以前往 「任务中心」查看所有的服务请求表。

1. 网页版用家

2. 手机应用程式用家

 

网页版用家

1. 点击右上角的头像

2. 在清单中,点选「用户中心」

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3. 所有有关你的服务类别的服务请求,将会全部出现在「所有需求」

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或者,你亦可以点击「任务中心」,查看所有的服务类别的服务请求表

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4. 点选你感兴趣的服务请求表

5. 查看服务请求表详情

6. 发送报价表

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7. 发送了报价表后,可点击「我的客户」查看订单状态和跟进客户

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8. 点击「 已联系 」查看已发出报价的服务请求状态及进入聊天室

9. 点击「 已聘用 」查看已决定聘请你的客户资料 

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10. 你可透过「排序」或「标签」查看服务请求

 

手机应用程式用家

1. 登入后点选「服务请求」,查看所有有关你的服务类别的服务请求

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2. 点选你有兴趣报价的服务请求,查看详情并发出报价

3. 如果报价表不合适,点击「 跳过 」忽略该服务请求

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4. 发送了报价表后,可点击「我的报价」查看订单状态和跟进客户

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5. 点击「 已联系 」查看已发出报价的服务请求状态及进入聊天室

6. 点击「 已聘用 」查看已决定聘请你的客户资料 

7. 点击「 已评价」查看已为你留下评分和意见的客户请求资料及评论内容

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8. 你可透过「排序」或「标签」查看服务请求

 

 

点击查看服务请求

 

 

 

 

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