如何查看客戶服務請求

你可以透過兩個方法查看客戶服務請求表 1）將相關服務加入專家檔案中，當有新服務請求表，系統將會經電郵和手機應用程訊息式通知你。 2）你亦可以前往 「任務中心」查看所有的服務請求表。

1. 網頁版用家

2. 手機應用程序用家

網頁用家

1. 點擊右上角的頭像

2. 在清單中，點選「用戶中心」

3. 所有有關你的服務類別的服務請求，將會全部出現在「所有需求」

或者，你亦可以點擊「任務中心」，查看所有的服務類別的服務請求表

4. 點選你感興趣的服務請求表

5. 查看服務請求表詳情

6. 發送報價表

7. 發送了報價表後，可點擊「我的報價」查看訂單狀態和跟進客戶

8. 點擊「 已聯繫 」查看已發出報價的服務請求狀態及進入聊天室

9. 點擊「 已聘用 」查看已決定聘請你的客戶資料 

10. 你可透過「排序」或「標籤」查看服務請求

手機應用程序用家

1. 登入後點選「服務請求」，查看所有有關你的服務類別的服務請求

2. 點選你有興趣報價的服務請求，查看詳情並發出報價

3. 如果報價表不合適，點擊「 跳過 」忽略該服務請求

4. 發送了報價表後，可點擊「我的客戶」查看訂單狀態和跟進客戶

5. 點擊「 已聯繫 」查看已發出報價的服務請求狀態及進入聊天室

6. 點擊「 已聘用 」查看已決定聘請你的客戶資料 

7. 點擊「 已評價」查看已為你留下評分和意見的客戶請求資料及評論內容

8. 你可透過「排序」或「標籤」查看服務請求

點擊查看服務請求