如何兌換優惠？（電腦網頁版）
- 到訪 http://www.hellotoby.com，於右上角按【登入】，首次登入的用戶（帳戶由HelloToby創建）需要先重置密碼。輸入用作登記的電郵地址後即可收到密碼重置電郵。
- 登入後，按右上角頭像後點選【切換到專家介面】，再點擊【優惠交易紀錄】
- 再次按右上角頭像後點選【已售優惠】，進入【優惠交易紀錄】，或；在頁面的頂部點選【優惠交易紀錄】，進入【優惠交易紀錄】
- 你可以在【優惠交易紀錄】查看所有已出售的優惠及其狀態。需要兌換時點擊【兌換優惠】。
- 選擇適用門店及輸入客人提供的兌換碼後，頁面會顯示優惠詳情，核對資料後按【兌換】即可兌換優惠券。
- 兌換成功後，在下一個月的首7至10個工作天內，HelloToby會透過銀行轉帳的方式，將款項付予商戶。例如你於7月15日兌換了優惠券，你將會於8月的首7至10個工作天收到款項。
如何兌換優惠？（手機網頁版）
- 於網頁瀏覽器開啟http://www.hellotoby.com
- 點擊左上角三條線按鈕打開目錄並按【登入】
- 首次登入的用戶需先點擊【忘記密碼】設置密碼
- 輸入用作登記的電郵地址後即可收到密碼重置電郵。
- 打開左上角目錄點擊【切換到專家介面】
- 打開目錄中【用戶中心】並點擊【優惠交易紀錄】
- 選擇需要兌換的優惠券，然後按【兌換優惠】
- 選擇適用門店及輸入客人提供的兌換碼
- 核對資料後按【兌換】即可兌換優惠券。
- 兌換成功後，在下一個月的首7至10個工作天內，HelloToby會透過銀行轉帳的方式，將款項付予商戶。例如你於7月15日兌換了優惠券，你將會於8月的首7至10個工作天收到款項。
如有任何問題或需要進一步了解，請隨時聯繫你專屬的帳戶管理團隊 或電郵至 prosupport@hellotoby.com 與我們聯絡，我們的帳戶管理團隊辦公時間為早上九時三十分至晚上六時（星期一至五，公眾假期除外）。