如果你先前不小心刪除了帳户,而現在想重新註冊,你可按照原先的申請程序去處理。
第一步:先進入Toby的頁面或手機應用程式,並按「登入」。
第二步:選擇最合適登入的方法作登入方式。
請注意:使用第三方登入方式時,需要填寫電子郵箱及電話號碼,如之前已登記過可選擇合併帳號。
如曾收到我們的電郵「【Toby】帳號已刪除|Account deleted Confirmation」有關帳户和資料代表已被刪除。
第三步:假設我以「電話」作登入的方式。
當輸入了電話號碼後點按「發送SMS驗證碼」。
第四步:你會收到Toby的驗證碼短訊(如下圖)。將驗證碼輸入到空格中(見右圖)。
第五步:補充你的電郵並點按「繼續」。這動作能方便日後你預訂服務後作聯繫或當你忘記密碼時能有效地重設新密碼。
第六步:你可選擇性地為你的帳户設定密碼,以保障帳户安全。同時你亦可以點按「略過」。
第七步:當你點按「略過」或「確認」後即成功登記帳户!
如有任何問題或意見,請隨時致電 37033250 或電郵至 prosupport@hellotoby.com 與我們聯絡,我們的客户服務團隊辦公時間為早上九時至晚上六時(星期一至日,公眾假期除外)。
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