當客人選擇不參與 Toby 的保證金計劃時，依然可以進行裝修服務。以下是詳細說明和回應：
參與保證金計劃的條件
- 顧問安排：如客人同意參加保證金計劃，顧問會安排一份《客人同意記錄》供客人確認，並將副本發送至工程公司備案。
- 拒絕計劃：如客人拒絕參加保證金計劃，顧問團隊將僅在工程完工時進行驗收。
保證金計劃的付款時間表
在保證金計劃下，客人可將工程總額5% 直接轉至工程師顧問的指定保證金暫存戶口。該保證金只有在工程公司完成顧問指定需執修的項目後才能發放。
- 簽約時支付20%
- 清拆和保護完成後支付20%（其中15%給工程公司，5%給顧問指定暫存保證金戶口）
- 泥水工程完成後支付20%（根據情況調整）
- 傢俬圖完成後支付10%（根據情況調整）
- 傢俬出廠前支付20%
- 客人接收單位時支付10%
不參與保證金計劃
原訂付款時間表
依照原定合約精神支付（7期付款）
依照原定合約精神支付（7期付款）
您可以選擇不參與 Toby 的保證金計劃。在這種情況下，您將依照原訂的付款時間表進行支付。這樣的安排仍然符合 Toby 平台的要求和標準。
如有任何問題或需要進一步了解，請隨時致電 37033250 或電郵至 prosupport@hellotoby.com 與我們聯絡，我們的客户服務團隊辦公時間為早上九時至晚上六時（星期一至日，公眾假期除外）。