如果您對工程公司的表現不滿意，可以採取以下步驟來尋求協助：
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聯繫中介：
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- 如果您是通過Toby平台找到的裝修公司，請立即聯繫平台的中介。中介會協助您與工程公司進行溝通，協調解決方案，並提供必要的支持。
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尋求工程顧問的幫助：
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- 如果您已經參與了Toby的增值服務，工程顧問會介入幫助您。工程顧問的角色是跟進工程進度，確保工程質量符合標準。他們可以針對您提出的問題進行現場驗收和檢測，並提供專業意見和解決方案。
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書面投訴：
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- 向Toby平台或直接向工程公司提交書面投訴，詳細說明您的不滿和遇到的問題。這樣可以形成正式記錄，有助於進一步的跟進和處理。
透過這些步驟，您可以有效地解決對工程公司表現的不滿，並保障自己的權益。如果需要進一步協助，隨時可以聯繫 Toby平台的客戶服務部門，我們將為您提供更多支持和指導。
如有任何問題或需要進一步了解，請隨時致電 37033250 或電郵至 prosupport@hellotoby.com 與我們聯絡，我們的客户服務團隊辦公時間為早上九時至晚上六時（星期一至日，公眾假期除外）。