若然顧客於付款過程中遇上異常情況，可以直接聯絡我們的客戶服務中心。
異常情況包括：
- 付款頁面上顯示的金額與優惠頁面不符；
- 付款失敗；
- 付款後發現收取的金額不正確；
如有任何問題或需要進一步了解，請隨時致電 37033250 或電郵至 prosupport@hellotoby.com 與我們聯絡，我們的客户服務團隊辦公時間為早上九時至晚上六時（星期一至日，公眾假期除外）。
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