• 何為直接預約？ 哪個服務使用直接預約模式？
• 為什麼有些家居服務不是走直接預約模式？
• 預約流程
• 家居服務預約後需要了解的資料
• 清潔服務前，我有什麼需要預先準備的？
• 我需要向服務人員提供清潔工具及用品嗎？
• 我可以怎樣更改我的時間？
• 怎樣再次預約同一位清潔人員？
• 我可以怎樣再次預約？
• 我可以怎樣取消我的家居服務訂單？
• 【服務體驗】星級清潔人員的標準跟一般清潔人員有何不同?
• 【服務體驗】我可以不跟隨平台建議的時數嗎?
• 【服務體驗】如果我想表揚該次的清潔人員，我可以怎樣表達？
• 【服務體驗】如果不滿意該次的清潔人員，我可以怎樣表達?
• 【供應商服務】預約滅蟲時有什麼需要注意的？
• 【供應商服務】冷氣師傅上門後會有其他收費嗎？
• 如預約了冷氣機清洗有甚麼需要注意嗎？
• 我可以免費取消服務嗎？
• 我可以怎樣取消我的家居服務訂單？
• 常見問題（適用於精選服務和安心照顧服務）